ダイレクトマーケ(DM・TEL・FAX) [ 主な機能 ]
IT・アプリケーション領域
- テレマーケティング
- FAX同報送信
- テレマーケティング用の顧客データベースの作成
戦略的な機能
- プロモーション・ミックス
オペレーション機能
- 顧客マスター連携
- 電話受信
- 電話発信
- インターネットでの注文情報と電話注文情報、FAX注文情報を同じデータとして管理できる
- 複数電話番号対応
- 電話番号から担当者を振り分け
- FAX同胞送信
導入活用サービス領域
- プロモーションテストマーケティング
- プロモーションの最適規模の算定
- 効果測定による改善の支援